— Caso / HR Platform
Piattaforma di recruitmentper un’agenzia HR
- HR / recruitment-tech
- Ucraina
- App mobile + pannello admin
Questionari, schede candidato anonimizzate, matching e gestione dell’accordo — al posto di fogli di calcolo, chat e matching manuale.
— Descrizione breve
Il ciclo di assunzione in un’unica app
Piattaforma di recruitment di nicchia — app mobile e pannello per il team dell’agenzia, che collega specialisti di settore e datori di lavoro. L’app automatizza l’intero ciclo di assunzione: dal questionario e dalla validazione del candidato al matching, alle trattative e alla gestione dell’accordo.
È previsto un percorso separato per i partner HR esterni, che possono portare i propri candidati e datori di lavoro su base commissionale.
— Sfida
Cosa era necessario risolvere
01
Valutare il candidato con indicatori di settore, non con un CV formale. I ruoli sono pochi, ma specifici e poco intuitivi per il mercato esterno: contano volume e portata del lavoro precedente, anni di esperienza, formati di impiego e mercati di riferimento.
02
Tutelare la riservatezza di entrambe le parti in fase di ricerca. Contatti e CV non vanno rivelati direttamente — servono un intermediario e una scheda candidato anonimizzata.
03
Segmentare il mercato per lingua di lavoro, non solo per area geografica. Le assunzioni avvengono su più mercati linguistici e regionali insieme, con tariffe e requisiti diversi.
04
Una procedura rapida e chiara per confermare la qualifica del candidato — al posto di una lunga verifica manuale.
05
Integrare il canale dei partner esterni nel sistema generale. L’agenzia riceve parte dei candidati tramite una rete di partner recruiter, ai quali non si può dare accesso al database principale.
— Soluzione
Cosa ha sviluppato il team
User Side
- Onboarding con scelta dello scenario: «Cerco lavoro» / «Cerco personale» / «Sono HR», registrazione via e-mail con tag Telegram
- Questionario candidato multi-step e profilo azienda con validazione dei campi
- Validazione tramite quiz della professionalità del candidato con stato «Verified»
- Schermata principale con feed di offerte, filtri per ruolo e listino per language desk
- Vetrina candidati per il datore di lavoro: filtri per ruolo, geo e lingua, esperienza, formato di impiego, aspettative salariali
- Scheda candidato e offerta con ID anonimizzato al posto dei dati reali
- Profilo con modello di stato: moderazione → in database → trattative → colloquio → periodo di prova, e centro notifiche
- Notifiche push e in-app sulle interazioni — «sei nella shortlist dell’azienda X» — duplicate in Telegram Web App
Back office
- Gestione dei profili di candidati e datori di lavoro con operazioni CRUD per gli admin
- Macchina a stati per i lead: in lavorazione, intro effettuata, chiuso, rifiutato
- Macchina a stati per le trattative: registrazione → pubblicazione → trattative → periodo di prova
- Logica di accesso: le schede candidato sono visibili solo ad admin e datori di lavoro, non ai candidati
- Ruolo freemium per i partner HR esterni con abbonamento New → Active/Disabled e possibilità di proporre un proprio candidato
- Piani per i datori di lavoro: numero diverso di sub-utenti e accesso condiviso al profilo senza cedere login e password
- Creazione e verifica delle richieste di selezione: filtro per language desk, posizione e commento
— Risultati
Cosa ha dimostrato il progetto
- 1
- mese dalla discovery allo sviluppo
- 6
- mesi di sviluppo dell’MVP
- 2–2.5×
- crescita dell’efficienza operativa
- ×2
- meno tempo di gestione per Head e CEO
- ×2
- conversione media di un dipendente HR
- +20%
- settori serviti in più
$12 000–15 000costo del progetto
— Particolarità
Cosa era atipico
Pagamento 50/50
50% in anticipo e 50% dopo il periodo di prova, con garanzia di sostituire il candidato entro 24 ore se non risulta idoneo.
Doppio canale
I candidati arrivano direttamente dall’app e da una rete di partner HR esterni su base commissionale — un ruolo freemium con un proprio modello di stato dell’abbonamento.
Segmenti per lingua
Il mercato si divide per lingua di comunicazione, non per paese: la segmentazione segue la lingua di lavoro, non la geografia.
Codice, non nome
Schede candidato anonimizzate — meccanismo integrato di protezione dei contatti fino alla trattativa.
Badge per azioni
Validazione della professionalità e dei meriti tramite gamification: l’utente riceve badge per determinate azioni, che aumentano la fiducia dei datori di lavoro.
— Conclusione
È stata realizzata una piattaforma di recruitment di nicchia che risponde alle esigenze specifiche di assunzione di un settore ristretto — dal questionario e dalla validazione del candidato al matching, alle trattative e alla gestione dell’accordo — in un’unica app mobile.
Un percorso freemium separato permette di scalare il database tramite una rete di partner HR esterni, senza ampliare l’organico interno di recruiter e senza dare ai partner accesso al database principale.
— Piani futuri
Verso dove l’agenzia intende muoversi
01
Carico ridotto
Il tempo di gestione del processo di assunzione è già sceso del 45%. Il prossimo obiettivo è migliorare la convalida automatica dei questionari e il matching per language desk, così che il sistema proponga da sé parte delle decisioni oggi manuali.
02
Più nicchie
Dal +20% già raggiunto, l’agenzia intende ampliare ulteriormente il portafoglio di nicchie servite: la segmentazione flessibile per lingua, anziché legata alla geografia, consente di entrare in nuovi mercati senza riadattare la logica della piattaforma per ciascuno.
03
Crescita dei partner
Scalare il percorso freemium per i partner HR esterni — più trattative chiuse tramite la rete di partner, senza ampliare l’organico interno di recruiter per questo canale.
04
Obiettivo finale
Mantenendo l’attuale dinamica, l’agenzia prevede una crescita complessiva dell’efficienza operativa di 3–3.5× rispetto al livello base entro i prossimi 3 mesi.